Обмен и возврат

Для того чтобы вернуть деньги за купленную обувь все зависимости от причины (вы передумали, не подошел размер или дизайн), вам достаточно в течение недели после покупки сообщить о желании вернуть угги нашему менеджеру по телефону +7 (499) 390 49 78 и согласовать время приезда курьера.

Курьер вернет вам деньги или обменяет товар на другую пару в течение 3 рабочих дней с момента заказа. От вас же требуется:

  • не носить обувь, которую планируете вернуть или обменять;
  • не снимать оригинальные ярлыки и упаковку;
  • хранить чек об оплате (накладную, расписку курьера и т.д.);
  • оплатить 200 рублей курьеру за доставку/обмен.

Если обмен или возврат происходит по нашей вине (некачественный товар, привезли не тот заказ), то оплату курьерской доставки мы берем на себя.

Обмен, продажа и возврат в интернет-магазине Ugg boutique регулируется следующими документами:

  • Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
  • Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 » Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»,
  • Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55,«Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».